Trước khi sử dụng nền tảng Betfair, bạn nên đọc kỹ các điều khoản và điều kiện dưới đây. Đây là cơ sở pháp lý điều chỉnh mối quan hệ giữa Betfair và người chơi – được viết bằng ngôn ngữ rõ ràng, dễ hiểu, không chữ nhỏ đánh lừa.
Tóm tắt nhanh các nguyên tắc cốt lõi trong điều khoản sử dụng Betfair
Người chơi phải từ 18 tuổi trở lên, cung cấp thông tin cá nhân chính xác và chỉ được sở hữu một tài khoản duy nhất. Betfair có quyền yêu cầu xác minh danh tính bất kỳ lúc nào.
Tất cả giao dịch phải thực hiện qua phương thức thanh toán đứng tên chính chủ. Betfair không xử lý giao dịch từ bên thứ ba và có quyền giữ khoản tiền thắng để điều tra nếu phát hiện gian lận.
Mỗi chương trình khuyến mãi đi kèm điều kiện vòng cược riêng biệt. Người chơi cần hoàn thành đúng yêu cầu trước khi rút tiền thưởng. Lạm dụng khuyến mãi sẽ dẫn đến hủy thưởng và khóa tài khoản.
Người chơi chịu trách nhiệm bảo mật thông tin đăng nhập của mình. Mọi hoạt động phát sinh từ tài khoản đều được coi là do chủ tài khoản thực hiện. Báo cáo ngay nếu phát hiện truy cập trái phép.
Nghiêm cấm sử dụng bot, phần mềm tự động, tạo nhiều tài khoản, rửa tiền hoặc bất kỳ hình thức gian lận nào. Vi phạm sẽ bị khóa tài khoản vĩnh viễn và tịch thu số dư còn lại.
Betfair cung cấp công cụ tự giới hạn và tự loại trừ cho người chơi. Nếu cảm thấy việc cá cược đang ảnh hưởng tiêu cực đến cuộc sống, hãy sử dụng các công cụ hỗ trợ hoặc liên hệ đội ngũ của chúng tôi.
Chào mừng bạn đến với Betfair – nền tảng cá cược thể thao và casino trực tuyến phục vụ người dùng tại Việt Nam. Tài liệunày quy định các điều khoản và điều kiện ("Điều Khoản") điều chỉnh việc sử dụng trang web betfair.guru, bao gồm toàn bộ dịch vụ cá cược thể thao, casino trực tuyến, game bài đổi thưởng và các tính năng liên quan.
Bằng cách đăng ký tài khoản hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào trên nền tảng Betfair, bạn xác nhận rằng mình đã đọc, hiểu và đồng ý bị ràng buộc bởi toàn bộ nội dung trong tài liệu Điều Khoản này. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ điều khoản nào, vui lòng không sử dụng dịch vụ của Betfair.
Betfair có quyền cập nhật hoặc sửa đổi Điều Khoản này bất kỳ lúc nào mà không cần thông báo trước. Phiên bản mới nhất luôn được đăng tải công khai trên trang /terms-conditions và có hiệu lực ngay khi được công bố. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận phiên bản Điều Khoản mới nhất.
Betfair chỉ cung cấp dịch vụ cho người từ 18 tuổi trở lên. Việc đăng ký tài khoản đồng nghĩa với việc bạn xác nhận mình đã đủ 18 tuổi. Betfair có quyền yêu cầu tài liệu xác minh độ tuổi bất kỳ lúc nào và có thể đình chỉ tài khoản cho đến khi xác minh hoàn tất.
Bạn phải cung cấp thông tin cá nhân chính xác, đầy đủ và cập nhật khi đăng ký, bao gồm họ tên thật, ngày sinh, địa chỉ email và số điện thoại. Việc cung cấp thông tin sai lệch là vi phạm Điều Khoản và có thể dẫn đến đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản.
Mỗi người chỉ được sở hữu và vận hành một (01) tài khoản trên Betfair. Việc tạo nhiều tài khoản – dù với mục đích gì – là vi phạm nghiêm trọng. Nếu phát hiện vi phạm này, tất cả tài khoản liên quan sẽ bị đóng và toàn bộ số dư cùng tiền thưởng sẽ bị tịch thu.
Bạn chịu hoàn toàn trách nhiệm về mọi hoạt động diễn ra trong tài khoản của mình. Betfair không chịu trách nhiệm cho bất kỳ tổn thất nào phát sinh do bạn chia sẻ thông tin đăng nhập cho người khác hoặc do sơ suất trong việc bảo mật tài khoản.
Betfair cung cấp các dịch vụ cá cược bao gồm cá cược thể thao (bóng đá, bóng rổ, tennis, esports…), casino trực tuyến (Live Casino), game bài đổi thưởng và các hình thức cược khác. Mỗi loại hình có quy định cụ thể được đăng tải tại mục tương ứng trên nền tảng.
Kết quả của tất cả các sự kiện được xác định dựa trên nguồn dữ liệu chính thức từ các tổ chức thể thao quốc tế hoặc kết quả được phát sóng trực tiếp. Trong trường hợp có sai sót kỹ thuật ảnh hưởng đến tỷ lệ kèo, Betfair có quyền hủy cược và hoàn trả tiền cược cho người chơi.
Trong các sự kiện cá cược trực tiếp, tỷ lệ kèo thay đổi liên tục theo diễn biến trận đấu. Betfair không chịu trách nhiệm nếu kết nối internet của người chơi bị gián đoạn trong quá trình đặt cược trực tiếp. Cược chỉ được tính là hợp lệ khi hệ thống xác nhận thành công.
Betfair hỗ trợ các phương thức thanh toán phổ biến tại Việt Nam bao gồm MoMo, ZaloPay, ViettelPay, Internet Banking và thẻ cào điện thoại. Tất cả giao dịch phải thực hiện bằng Đồng Việt Nam (VND).
Toàn bộ giao dịch trên Betfair được thực hiện bằng Đồng Việt Nam (₫). Betfair không hỗ trợ thanh toán bằng ngoại tệ hay tiền điện tử (cryptocurrency) tại thời điểm hiện tại.
Betfair thường xuyên tổ chức các chương trình khuyến mãi dành cho người chơi mới và người chơi hiện tại. Mỗi chương trình đều có điều kiện và yêu cầu vòng cược cụ thể được công bố kèm theo.
Hầu hết các khoản tiền thưởng đều có yêu cầu vòng cược (wagering requirement) trước khi có thể rút. Yêu cầu vòng cược cụ thể sẽ được ghi rõ trong trang chi tiết của từng chương trình khuyến mãi tại mục Khuyến mãi.
Betfair duy trì một môi trường cá cược công bằng và an toàn cho tất cả người chơi. Những hành vi sau đây bị nghiêm cấm và có thể dẫn đến đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản vĩnh viễn:
Betfair thực hiện quy trình Xác Minh Danh Tính (Know Your Customer – KYC) như một phần trong cam kết tuân thủ quy định phòng chống rửa tiền và bảo vệ người chơi. Quá trình này hoàn toàn bảo mật và thông tin của bạn không được chia sẻ với bên thứ ba.
Betfair có thể yêu cầu một hoặc nhiều loại tài liệu sau: CMND/CCCD còn hiệu lực, ảnh selfie kèm CMND/CCCD, bằng chứng địa chỉ cư trú (hóa đơn điện/nước trong 3 tháng gần nhất) và ảnh chụp phương thức thanh toán đang sử dụng.
Betfair cung cấp nền tảng và dịch vụ cá cược theo nguyên tắc "như hiện trạng" (as-is). Trong phạm vi tối đa được pháp luật cho phép, Betfair không chịu trách nhiệm về:
Betfair cam kết duy trì uptime hệ thống ở mức 99.4% và sẽ thông báo sớm cho người chơi trong trường hợp có bảo trì định kỳ hoặc nâng cấp hệ thống có thể ảnh hưởng đến dịch vụ.
Betfair tin rằng cá cược nên là hình thức giải trí lành mạnh, không phải nguồn gây căng thẳng hay ảnh hưởng tiêu cực đến cuộc sống. Chúng tôi cung cấp đầy đủ các công cụ hỗ trợ người chơi kiểm soát thói quen cá cược của mình.
Betfair nghiêm cấm cung cấp dịch vụ cho người dưới 18 tuổi và áp dụng các biện pháp kiểm soát chủ động để phát hiện và ngăn chặn người chưa đủ tuổi truy cập nền tảng.
Người chơi có thể yêu cầu đóng tài khoản bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ qua email support@betfair.guru. Trước khi đóng tài khoản, người chơi cần rút toàn bộ số dư còn lại. Betfair sẽ xử lý yêu cầu trong vòng 3 ngày làm việc.
Betfair có quyền đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản trong các trường hợp sau:
Trong trường hợp tài khoản bị chấm dứt do vi phạm, Betfair có quyền giữ lại toàn bộ số dư trong tài khoản tương ứng với thiệt hại đã gây ra.
Betfair có quyền cập nhật, sửa đổi hoặc bổ sung Điều Khoản này bất kỳ lúc nào. Khi có thay đổi quan trọng, Betfair sẽ thông báo cho người chơi qua email đã đăng ký hoặc thông báo nổi bật trên nền tảng ít nhất 7 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực.
Phiên bản Điều Khoản hiện hành luôn được đăng tải tại betfair.guru/terms-conditions kèm ngày cập nhật rõ ràng. Người chơi có trách nhiệm kiểm tra định kỳ để nắm bắt các thay đổi mới nhất.
Betfair cam kết giải quyết mọi khiếu nại của người chơi một cách công bằng, minh bạch và kịp thời. Quy trình giải quyết khiếu nại của Betfair gồm các bước sau:
Để biết thêm thông tin về quyền lợi và nghĩa vụ của người chơi, bạn có thể tham khảo thêm các trang Chính sách bảo mật, Chơi game có trách nhiệm và Câu hỏi thường gặp.
Nền tảng cá cược thể thao và casino minh bạch, an toàn với hàng nghìn người chơi tin tưởng mỗi ngày. Đăng ký tài khoản trong vài phút và nhận ngay ưu đãi chào mừng hấp dẫn.